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网络平台需压实主体责任

发布日期: 2022-11-23 09:06:30 来源: 中国经济网

《中华人民共和国个人信息保护法》于2021年11月1日起施行,至今已一年目前个人信息保护相关法律的执行效果如何还存在哪些问题如何进一步增强个人信息安全记者采访了相关专家

网络平台需压实主体责任

完善连续规则体系

《个人信息保护法》实施一年来,有关部门出台了相关法律法规,监管力度不断加强,个人信息保护意识明显提高,相关企业滥用个人信息等问题得到较大改善最高人民检察院公布的最新数据显示,2018年以来,全国检察机关以侵犯公民个人信息罪批捕16459人,起诉33417人其中,2022年1月至9月,逮捕1199人,起诉6223人,与2018年同期相比分别下降47.2%和上升87.9%

同时,也存在一些问题比如,消费者作为平台的注册用户,是否有权要求平台公开收集的个人信息及相关处理情况日前,广东省高级人民法院发布了一批个人信息保护典型案例,其中周某某诉某电子商务公司个人信息保护纠纷案的判决结果给出了肯定的答案

业内专家表示,这起案件至少释放了两个信号:一是对公民个人信息权益的司法保护,二是平台企业对用户个人信息权益的需求存在短板和不足对个人信息的认识还存在误区,其合规管理有待完善

在电子商务领域,个人商品浏览记录,购物记录,关注记录,附加购买信息,订单信息等消费者行为信息,都与个人利益密切相关,属于个人信息,应该受到保护北京互联网法院第三综合审判庭助理法官詹歌光表示,《个人信息保护法》明确规定,个人信息是以电子方式或者其他方式记录的与被识别或者能够识别的自然人有关的各种信息只要与个人相关,能够对个人产生重要影响,即属于个人信息

规范的执行需要细化。

个人信息保护具有侵权行为隐蔽性强,不易发现,发现个人信息被侵害后当事人举证困难,受害人数多等特点此类案件的被诉主体主要集中在网络平台和应用软件,电子商务平台等北京市海淀区人民法院助理法官秦说

对于上述企业,如何更好地执行《个人信息保护法》的规定最常见的方法是发布隐私政策但是用户会仔细阅读平台公布的隐私政策吗

不看了,同意就好网购消费较多的尹女士表示,因为不同意,所以无法使用该App像尹女士这样,为了方便,很少有人会认真阅读平台所谓的隐私政策,而是选择直接同意

大家要提高警惕,培养‘非必要不提供个人信息’的意识网络服务提供者因用户不提供不必要的信息而拒绝提供服务的,可以优先反馈,并与平台沟通,维护自身合法权益与此同时,网络服务提供者的个人信息保护意识逐渐增强,但规范执行仍需细化詹歌光说,伴随着法律规范的不断完善和裁决规则的日益明确,大多数互联网服务提供商都制定了专门的隐私和个人信息保护协议互联网服务提供商已经意识到,他们不能肆无忌惮地收集和使用收集的个人信息可是,关于个人信息的超范围收集,权利的过度主张,个人信息处理的知情同意等问题仍然存在大量争议网络平台有效落实个人信息保护法,依然任重道远

有专家表示,个人信息保护法实施的难点主要有两个:一是涉案信息的认定存在困难各类信息分类标准,如个人信息的范围,匿名个人信息和已公布的个人信息等,仍需明确,二是个人信息保护法强化了告知—同意的法律基础,结合具体事项的有效告知同意的认定标准有待进一步细化,第三,伴随着运营商的产品营销模式向精准定向营销转变,分析用户行为信息可以大大提高营销效率,节约成本妥善处理个人信息保护与数字经济发展的关系非常重要

中国互联网协会研究中心副主任,北京师范大学博士生导师吴沈阔认为,健康可持续发展的数字生态,在于包括公共部门和私人部门在内的所有社会单位完善网络治理和数据治理的组织管理体系和架构,提高公众的数字素养在网络空间和数据资源的利用层面,需要进一步增强数字化意识和必要的数字化技能

加大监管和处罚力度

最近几年来,互联网消费大数据的厮杀备受关注大数据的杀人侵犯了用户的知情权,选择权和公平交易权,在数据采集过程中侵犯了用户的隐私权,破坏了市场秩序

北京市消费者协会9月发布的调查报告显示,超过70%的受访者认为大数据被杀现象依然存在,超过60%的受访者表示曾被大数据杀死近一半的受访者选择自认倒霉,只有少数受访者选择通过司法途径维权这说明大部分受访者能够意识到大数据的杀人行为侵害了消费者的合法权益,但选择依法维权的人并不多

北京闻仲律师事务所律师李亚表示,取证难,成本高,认知度低,导致只有少部分用户选择拿起法律武器维权在执法方面,存在执法不严,处罚较轻的情况,以及由于技术困难等原因,监管力度不够因此,需要进一步加强监管和惩罚力度,让个人信息保护法真正长出‘牙齿’李亚说

个人信息保护涉及对象多,领域广,多个部门职责交叉或权限定位不清,亟待形成监管合力有专家建议,在维权方面,相关部门可以引入更便捷的维权和投诉渠道,降低用户的维权成本,同时提高司法维权的便利性,以鼓励维权,同时,当公民个人救济力量不足时,人民检察院,法律规定的消费者组织或者国家网信部门确定的组织可以提起公益诉讼

《中华人民共和国个人信息保护法》为保护个人信息构建了科学,系统,全面的顶层设计我相信,伴随着后续监管执法措施的不断推进,司法裁判规则的不断丰富,多方参与共治的不断培育和国际交流合作的深入开展,广大人民群众一定会迎来保护个人信息合法权益,规范个人信息处理活动,促进个人信息合理使用的数字治理新生态吴申阔说